為著力提高中建智能平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)全體員工安全隱患風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，維護(hù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)安全，減少和杜絕實(shí)際工作過(guò)程中的差錯(cuò)，公司于2021年7月21日下午組織召開(kāi)了“提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)風(fēng)控意識(shí)”主題座談會(huì)。

集團(tuán)公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議

   參會(huì)人員結(jié)合各自崗位工作職責(zé)，就如何提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)把控能力等進(jìn)行了交流發(fā)言，提出了目前存在的問(wèn)題，以及如何提高服務(wù)質(zhì)量和防范風(fēng)險(xiǎn)的建設(shè)性建議和舉措，會(huì)議取得預(yù)期成效。

  會(huì)議明確：開(kāi)展主題教育活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是打造一個(gè)讓“客戶(hù)依賴(lài)”、“客戶(hù)放心”、“客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)平臺(tái)，堅(jiān)定既有客戶(hù)的合作信心，吸納更多的潛在客戶(hù)、意向客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

   圍繞既定目標(biāo)，下階段工作將做好以下工作；

  一、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，端正服務(wù)態(tài)度；

  二、進(jìn)一步建立和完善服務(wù)規(guī)范，以制度規(guī)范服務(wù)流程；

  三、打好服務(wù)基礎(chǔ)，提供服務(wù)必需的基礎(chǔ)條件，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。